Mentions légales
Veuillez lire attentivement les présentes conditions avant d'utiliser les Services.
Sommaire
01
Bienvenue sur BlokPort. Les présentes Conditions générales régissent votre accès à la plateforme BlokPort, aux sites Web et aux services associés (collectivement dénommés les « Services »), ainsi que votre utilisation de ceux-ci. En accédant aux Services ou en les utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions générales et par notre Politique de confidentialité, qui est intégrée aux présentes à titre de référence.
Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions générales, vous ne devez pas utiliser les Services. Nous pouvons être amenés à mettre à jour ces conditions de temps à autre, et votre utilisation continue des Services vaut acceptation de la version en vigueur.
02
Les Services sont destinés aux entreprises ainsi qu’aux acheteurs et fournisseurs professionnels. En les utilisant, vous confirmez que vous agissez à titre professionnel et que vous êtes en mesure de conclure un contrat juridiquement contraignant. Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte et fournir des informations exactes et complètes concernant votre entreprise et vos coordonnées, que vous vous engagez à tenir à jour.
Vous êtes tenu de préserver la confidentialité des identifiants de votre compte et êtes responsable de toutes les activités effectuées sous ce compte. Vous devez nous signaler immédiatement toute utilisation non autorisée. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer les comptes qui enfreignent les présentes conditions ou dont nous avons des raisons de penser qu’ils font l’objet d’une utilisation abusive.
03
BlokPort vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable vous permettant d'accéder aux Services et de les utiliser à des fins professionnelles internes, sous réserve des présentes conditions. Tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés sont réservés par BlokPort et ses concédants de licence.
Vous vous engagez à ne pas
04
Lorsque vous utilisez les Services ou que vous nous envoyez des communications, vous acceptez de recevoir des communications de notre part par voie électronique, notamment par e-mail et via la plateforme. Vous acceptez que tous les accords, avis, informations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisfassent à toute exigence légale imposant que ces communications soient faites par écrit.
05
BlokPort présente des pierres naturelles et des produits dérivés provenant de fournisseurs et de carrières. Nous nous efforçons de décrire les produits avec la plus grande précision possible ; toutefois, s'agissant d'un produit naturel, la pierre naturelle présente des variations inhérentes en termes de couleur, de veinage, de texture, de finition et de dimensions. Les échantillons et les images sont donc donnés à titre indicatif uniquement.
Les descriptions, caractéristiques techniques, poids et images sont fournis à titre indicatif et ne constituent pas une garantie que le produit sera identique. Si un article ne correspond pas à sa description, votre recours est défini dans les présentes conditions générales et dans tout document de commande applicable.
06
Les prix et devis sont fournis via la plateforme et peuvent varier en fonction des caractéristiques techniques, de la quantité, de la disponibilité, des conditions logistiques, des droits de douane et des taxes. Un devis constitue une invitation à passer commande et ne constitue pas une offre ferme tant qu’il n’a pas été confirmé par BlokPort et, le cas échéant, qu’un paiement ou un acompte n’a pas été reçu.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir l'exactitude des prix, mais des erreurs peuvent survenir. Lorsqu'un prix est manifestement erroné, nous ne sommes pas tenus d'honorer la commande à ce prix et pouvons l'annuler et rembourser toute somme versée. Nous nous réservons le droit de refuser, de limiter ou d'annuler des commandes à notre entière discrétion.
07
BlokPort Nous nous chargeons pour votre compte de l'approvisionnement, du regroupement, de l'importation et de la livraison de la pierre naturelle. Les risques et la propriété vous sont transférés conformément aux dispositions de votre commande et aux conditions de livraison ou aux Incoterms applicables. Les dates de livraison et les délais de transport sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis.
Il vous incombe de fournir des informations de livraison exactes et de veiller à ce que le lieu de livraison soit accessible et que les conditions de déchargement soient adaptées. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en cas d'échec de la livraison, de stockage ou de modifications que vous demandez après la confirmation de la commande.
08
Les conditions de paiement sont celles indiquées sur votre commande ou votre facture. Vous autorisez BlokPort et ses prestataires de paiement tiers à prélever les montants dus via le moyen de paiement que vous avez choisi. Tous les montants sont payables dans la devise indiquée, et vous êtes redevable de toutes les taxes, droits et frais bancaires, sauf indication contraire.
Nous nous réservons le droit de suspendre la livraison ou la prestation des Services en cas de retard de paiement. La propriété des marchandises reste acquise à BlokPort jusqu'au paiement intégral de la commande.
09
La pierre naturelle étant extraite, découpée et importée sur commande, les annulations, modifications et retours sont limités et peuvent s'avérer impossibles une fois la commande confirmée ou la production lancée. Toute annulation acceptée peut donner lieu à des frais correspondant aux coûts déjà engagés.
Vous devez vérifier les marchandises dès leur livraison et nous signaler sans délai tout manquant, dommage ou non-conformité, dans les délais indiqués dans les documents de commande, en joignant des pièces justificatives telles que des photographies. Nous traiterons les réclamations valables conformément aux présentes conditions générales et à la législation en vigueur.
10
Si vous soumettez du contenu via les Services, tel que des demandes de renseignements, des informations sur votre entreprise, des documents ou des commentaires, vous confirmez que vous disposez des droits nécessaires pour le faire et que ce contenu est exact et conforme à la loi. Vous accordez à BlokPort une licence non exclusive, valable dans le monde entier et libre de droits, lui permettant d’utiliser ce contenu dans la mesure nécessaire pour fournir et améliorer les Services.
11
Les Services et l'ensemble du contenu associé, y compris les textes, graphiques, logos, marques déposées, images, compilations de données et logiciels, sont la propriété de BlokPort ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez utiliser aucune marque déposée ni aucun contenu d'BlokPort sans notre autorisation écrite préalable.
BlokPort respecte la propriété intellectuelle d'autrui. Si vous estimez qu'un contenu accessible via les Services porte atteinte à vos droits, veuillez nous contacter en nous fournissant les informations nécessaires à l'identification et à l'évaluation de votre réclamation.
12
Les Services peuvent s'appuyer sur des tiers ou comporter des liens vers ceux-ci, notamment des fournisseurs, des transporteurs, des prestataires de paiement et d'autres sites web. BlokPort n'est pas responsable des actes, omissions, contenus, produits ou politiques de tout tiers, et vos relations avec ces derniers se font à vos propres risques et sont soumises à leurs conditions générales.
13
Vous vous engagez à respecter l'ensemble des lois applicables en matière d'exportation, d'importation, de douanes, de sanctions et de lutte contre la corruption. Vous confirmez que vous ne faites l'objet d'aucune sanction qui vous interdirait d'utiliser les Services, et que vous n'utiliserez pas les Services en violation de ces lois.
14
Dans toute la mesure permise par la loi, les Services sont fournis « en l'état » et « tels que disponibles », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. BlokPort ne garantit pas que les Services seront ininterrompus, exempts d'erreurs ou sécurisés.
15
Dans toute la mesure permise par la loi, BlokPort et ses sociétés affiliées ne sauraient être tenues responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, ni de toute perte de bénéfices, de chiffre d’affaires, de données ou de fonds de commerce, découlant de ou liée à votre utilisation des Services. Notre responsabilité totale au titre de toute réclamation ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour la commande donnant lieu à ladite réclamation.
Aucune disposition des présentes conditions générales n'exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la législation applicable.
16
Vous vous engagez à indemniser et à dégager de toute responsabilité BlokPort, ses sociétés affiliées, ainsi que leurs dirigeants, employés et mandataires, contre toute réclamation, perte, responsabilité et dépense, y compris les frais juridiques raisonnables, découlant de votre manquement aux présentes conditions, de votre utilisation abusive des Services ou de votre violation de toute loi ou de tout droit de tiers.
17
Les présentes Conditions générales, ainsi que tout litige découlant de celles-ci ou des Services, ou s'y rapportant, sont régis par le droit de la juridiction dans laquelle BlokPort est établie, sans égard aux principes de conflit de lois. Les tribunaux de cette juridiction sont seuls compétents, sauf disposition contraire de la loi applicable.
18
Nous nous réservons le droit de modifier les Services ou les présentes Conditions générales à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page, et votre utilisation continue des Services vaut acceptation de celles-ci. Si une disposition venait à être jugée inapplicable, les autres dispositions resteraient pleinement en vigueur, et le fait que nous ne fassions pas valoir un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit.
Si vous avez des questions concernant les présentes conditions générales, veuillez nous contacter.
