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Politique de confidentialité

BlokPort accorde une grande importance à votre confiance et traite vos données avec soin et discernement.

Sommaire

01Les données à caractère personnel que nous collectons02Comment nous utilisons vos données personnelles03Bases juridiques du traitement04Cookies et autres identifiants05Partage de vos données à caractère personnel06Sécurité de vos données07Les informations auxquelles vous pouvez accéder08Vos droits et vos choix09Conservation des données10Transferts internationaux de données11Protection de la vie privée des enfants12Modifications de la présente politique de confidentialité

01

Les données à caractère personnel que nous collectons

Nous collectons des données à caractère personnel afin de fournir et d’améliorer les Services et d’exécuter vos commandes. Ces données se répartissent en trois catégories.

Les informations que vous nous fournissez

Nous recueillons et conservons les informations que vous fournissez, notamment votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, raison sociale, adresse professionnelle et identifiants d’immatriculation ou fiscaux, ainsi que les commandes, devis, documents et communications créés via la plateforme.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez les Services, nous collectons automatiquement des données techniques et d’utilisation, telles que le type d’appareil et de navigateur, l’adresse IP, les pages consultées et les identifiants de cookies. Ces données nous aident à exploiter, sécuriser et améliorer la plateforme.

Informations provenant d'autres sources

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de tiers qui nous aident à fournir les Services, notamment les fournisseurs et transporteurs qui exécutent vos commandes, les prestataires de paiement et les prestataires de prévention de la fraude ou de renseignements sur la solvabilité.

02

Comment nous utilisons vos données personnelles

  • Fournir, exploiter et maintenir la plateforme, ainsi que traiter et exécuter vos commandes et devis.
  • Pour communiquer avec vous au sujet de votre compte, de vos commandes et de vos demandes.
  • Respecter les obligations légales, fiscales et douanières liées à l’importation et à la livraison de pierre naturelle.
  • Améliorer et personnaliser les Services et vous recommander des produits et fonctionnalités susceptibles de vous intéresser.
  • Protéger les Services, détecter et prévenir la fraude et faire respecter nos conditions.

03

Bases juridiques du traitement

Nous traitons des données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous, au respect d’une obligation légale ou à la poursuite de nos intérêts légitimes liés à l’exploitation et à l’amélioration des Services, ou sur la base de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

04

Cookies et autres identifiants

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour maintenir votre connexion, mémoriser vos préférences, comprendre l’utilisation de la plateforme et améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement si vous les désactivez.

05

Partage de vos données à caractère personnel

Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel. Nous ne les partageons que dans la mesure nécessaire à la fourniture des Services, notamment avec des prestataires agissant pour notre compte, tels que les prestataires de paiement, partenaires logistiques et de transport, hébergeurs, prestataires informatiques et d’analyse, ainsi qu’avec les fournisseurs et transporteurs qui exécutent vos commandes.

Nous pouvons également divulguer des données à caractère personnel lorsque la loi l’exige, pour respecter des obligations douanières ou réglementaires, protéger nos droits et la sécurité d’autrui, ou dans le cadre d’un transfert d’entreprise tel qu’une fusion ou une acquisition.

06

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé, et sécurisons la transmission des données sensibles. Protégez également vos identifiants, car aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre.

07

Les informations auxquelles vous pouvez accéder

Vous pouvez consulter et mettre à jour une grande partie de vos informations depuis votre compte, notamment votre profil, les informations de votre entreprise et l’historique de vos commandes. Si une information n’y est pas disponible, contactez-nous.

08

Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement de vos données à caractère personnel, ainsi que du droit d’opposition, du droit à la portabilité des données et du droit de retirer votre consentement. Vous pouvez également refuser nos communications commerciales. Pour exercer ces droits, contactez-nous ; nous répondrons conformément au droit applicable.

09

Conservation des données

Nous conservons les données à caractère personnel tant que votre compte est actif et aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services, puis pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales, comptables et de déclaration.

10

Transferts internationaux de données

Étant donné que nous opérons à l’international et importons de la pierre naturelle au-delà des frontières, vos données à caractère personnel peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Dans ce cas, nous prenons des mesures pour qu’elles restent protégées conformément au droit applicable.

11

Protection de la vie privée des enfants

Les Services sont destinés aux entreprises et ne s'adressent pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d'enfants.

12

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification importante sera publiée sur cette page. La poursuite de votre utilisation des Services après une modification vaut acceptation de la politique mise à jour.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données,nous contactez.