Política
Una forma clara y justa para que cualquier persona afectada por BlokPort pueda plantear una queja y que esta sea investigada.
Índice
01
Esta política ofrece a cualquier persona relacionada con BlokPort una forma clara y justa de plantear una duda o una queja y de que se le dé curso. Queremos que nos comuniquen los problemas lo antes posible, para poder solucionarlos.
02
Esta política está dirigida a nuestro personal, a los trabajadores de nuestra cadena de suministro y a otras personas afectadas por nuestras actividades. No es necesario estar seguro de que algo vaya mal para dar un paso al frente; basta con tener una preocupación sincera.
03
Puedes plantear tus inquietudes sobre tratos injustos, sobre seguridad y sobre cuestiones laborales o de derechos humanos que afecten a las personas que trabajan para o con BlokPort. También puedes plantear inquietudes de carácter medioambiental o ético relacionadas con nuestras operaciones o nuestra cadena de suministro.
04
Puedes plantear cualquier problema a tu responsable, que a menudo podrá resolverlo rápidamente, o a través de los canales de contacto que se indican en esta página. Por favor, facilítanos suficientes detalles para que podamos entenderlo y darle seguimiento, incluyendo qué ocurrió y cuándo.
05
Tratamos todas las denuncias de forma confidencial y las investigamos con imparcialidad. No toleramos represalias contra ninguna persona que plantee una denuncia de buena fe, y tomamos las medidas oportunas en función de lo que descubramos.
06
Si tu denuncia se refiere a una irregularidad grave, como un fraude, un caso de soborno o un riesgo para la salud y la seguridad, nuestra política de denuncia de irregularidades establece un procedimiento específico y las medidas de protección aplicables. Esta política de reclamaciones y aquella política funcionan de forma complementaria.
Si tienes alguna pregunta sobre esta política o quieres plantear alguna duda, por favor, ponte en contacto con nosotros.
