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Política

Denuncia de irregularidades

Cómo denunciar irregularidades en BlokPort de forma segura y confidencial, sin temor a represalias.

Índice

01Objetivo02Qué hay que comunicar03Cómo comunicar una inquietud04Confidencialidad y anonimato05Protección frente a represalias06¿Qué pasará después?

01

Objetivo

Queremos que todas las personas vinculadas a BlokPort se sientan libres de dar un paso al frente cuando algo no vaya bien. Esta política explica cómo comunicar una sospecha de irregularidad de forma segura y confidencial.

Denunciar los problemas desde el principio nos ayuda a solucionarlos y contribuye a que BlokPort siga siendo un lugar de confianza en el que trabajar y con el que hacer negocios.

02

Qué hay que comunicar

Puedes comunicar cualquier preocupación fundada sobre conductas ilegales o contrarias a la ética. Esto incluye el soborno, el fraude, el robo, los riesgos para la salud y la seguridad o el incumplimiento de nuestras políticas.

Si no estás seguro de si algo cumple los requisitos, preferimos que nos lo comentes de todos modos, para que podamos analizarlo juntos.

03

Cómo comunicar una inquietud

Puedes hablar con tu responsable o utilizar los medios de contacto que se indican a continuación. Por favor, facilítanos toda la información posible, incluyendo qué ocurrió, cuándo y quiénes estuvieron implicados.

Cuanto más sepamos desde el principio, mejor podremos analizar tu problema.

04

Confidencialidad y anonimato

Tratamos todas las cuestiones de forma confidencial y solo las compartimos con las personas que necesitan conocerlas para poder investigarlas.

Si lo prefieres, puedes plantear tu inquietud de forma anónima, aunque si nos facilitas una forma de ponernos en contacto contigo, nos ayudará a hacerte preguntas de seguimiento.

05

Protección frente a represalias

En BlokPort, nadie es sancionado por plantear una inquietud de buena fe, aunque resulte ser errónea. No toleramos represalias de ningún tipo contra quienes den a conocer sus inquietudes.

06

¿Qué pasará después?

Analizamos las reclamaciones que recibimos y tomamos las medidas oportunas en función de lo que constatemos. Siempre que sea posible, te informaremos de que hemos recibido tu reclamación y de que se ha tramitado.

Preguntas sobre esta política

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o desea plantear una inquietud, por favorcontáctanos.