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Política

Denúncia de irregularidades

Como denunciar irregularidades na BlokPort, de forma segura e confidencial, sem receio de retaliação.

Índice

01Objetivo02O que comunicar03Como apresentar uma reclamação04Confidencialidade e anonimato05Proteção contra retaliações06O que acontece a seguir

01

Objetivo

Queremos que todas as pessoas ligadas à BlokPort se sintam à vontade para se manifestarem quando algo estiver errado. Esta política explica como comunicar uma suspeita de irregularidade, de forma segura e confidencial.

Manifestar a nossa opinião atempadamente ajuda-nos a corrigir a situação e a manter a BlokPort como um local de confiança para trabalhar e fazer negócios.

02

O que comunicar

Pode comunicar qualquer preocupação genuína relativa a condutas ilegais ou antiéticas. Isso inclui suborno, fraude, roubo, riscos para a saúde e a segurança ou violação das nossas políticas.

Se não tiver a certeza se algo se enquadra, preferimos mesmo assim que nos fale sobre o assunto, para que possamos analisar a situação em conjunto.

03

Como apresentar uma reclamação

Pode falar com o seu superior hierárquico ou utilizar o canal de contacto indicado abaixo. Por favor, forneça-nos o máximo de detalhes possível, incluindo o que aconteceu, quando e quem esteve envolvido.

Quanto mais compreendermos desde o início, melhor poderemos analisar a sua questão.

04

Confidencialidade e anonimato

Tratamos todas as questões de forma confidencial e apenas as partilhamos com as pessoas que precisam de as conhecer para poderem analisá-las.

Pode apresentar uma reclamação de forma anónima, se preferir, embora o facto de nos fornecer um meio de contacto nos ajude a fazer perguntas de acompanhamento.

05

Proteção contra retaliações

Na BlokPort, ninguém é penalizado por manifestar uma preocupação de boa-fé, mesmo que essa preocupação venha a revelar-se errada. Não toleramos qualquer tipo de retaliação contra quem se manifesta.

06

O que acontece a seguir

Analisamos as reclamações que recebemos e tomamos as medidas adequadas com base no que constatamos. Sempre que possível, informamos que a sua reclamação foi recebida e tratada.

Questões sobre esta política

Se tiver alguma dúvida sobre esta política ou quiser manifestar uma preocupação, por favor contacte-nos.